目前，《和平精英：》已經在微信中上線了賬號情況查詢的功能，玩家可以通過關注騰訊游戲安全中心”微信公眾號的方式，來了解到賬號的封禁情況。除“處罰查詢”外，“舉報查詢”、“異常登錄”提醒等功能也可以通過公眾號查詢。

關注騰訊游戲安全中心微信公眾號

為了能提供更好的安全服務，保證各位特種兵的知情及自主權，和平精英-官方運營團隊聯合騰訊游戲安全中心推薦“騰訊游戲安全中心”微信公眾號。

目前，通過騰訊游戲安全中心微信公眾號上“處罰查詢“功能，可讓特種兵在公眾號上查詢到賬號當前的處罰情況及原因。

該功能使用流程如下：

1、關注“騰訊游戲安全中心”微信公眾號；

2、綁定游戲常用QQ號，點擊“綁定管理”（如使用微信賬號登錄游戲則無需綁定QQ）；

3、點擊“自助服務”——“處罰查詢”，即可查詢到賬號當前的處罰情況

4、 除“處罰查詢”外，騰訊游戲安全中心微信公眾號將陸續添加《和平精英-》“舉報查詢”、“異常登錄”提醒等功能。

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